1. 协助主任负责大厅日常运行管理；

2. 负责业务服务事项的梳理、优化和服务指南编制；

3. 负责服务窗口和入驻人员的日常管理；

4. 负责实体大厅和网上大厅的对接和协调；

5. 负责大厅信息统计和效能分析；

6. 负责大厅公共环境、设备资产的管理；

7. 负责大厅信息化建设和信息系统的管理；

8. 负责大厅档案管理；

9. 完成领导交办的其他工作。